ME - Call Design

This app requires an Aspect Workforce Management system and Call Design middle-ware. For more information or support, contact Call Design for details

ME by Call Design brings the scheduling power of Aspect Workforce Management to your Android device. Connecting the ME app to your WFM systems allows your agents to instantly:

Schedule ME

* View your schedule any time anywhere with the Schedule View Function

Request ME

* Want time off? Use the Leave Request function to ask for Annual Leave with feeback via Notifications. View the status of a request using the Request Viewer Function

Trade ME

* Want to work a different shift? Use the Schedule Trade function to trade your schedule with a colleague, with feedback via notifications

Notify ME

* Aspect Notification Server integration keeps you up to date with any changes to your schedule

* Track your own performance with the Agent Productivity Function

Integrated with Aspect Workforce Management

* All schedule change, leave and trade requests pass through normal Aspect WFM business rules

* Calendar colours are fully customisable from the Aspect WFM system

* All calendar item names are fully customisable to meet your business needs

Key Words:Call Center,Call Centre,Call Design,ME,Shift,Mobile Employee, WFM, eWFM, Empower,

Schedule,Roster,Aspect, Workforce Optimisation, Workforce Management, Workforce Planning, Schedule Tracker,

Schedule View

ဒီ app တစ်ခုရှုထောင့်လုပ်သားစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်နှင့်ခေါ်ရန်ဒီဇိုင်းအလယ်တန်း-ထည်လိုအပ်သည်။ ပိုမိုသိရှိလိုပါကသို့မဟုတ်ထောက်ခံမှုများအတွက်အသေးစိတ်ခေါ်ရန်ဒီဇိုင်းကိုဆက်သွယ်

ခေါ်ရန်ဒီဇိုင်းအားဖြင့် ME သင့်ရဲ့ Android device ကိုမှရှုထောင့်လုပ်သားစီမံခန့်ခွဲမှု၏အချိန်ဇယားဆွဲပါဝါတတ်၏။ သင့်ရဲ့ WFM စနစ်များဖို့ ME app ကိုချိတ်ဆက်ခြင်းသင့်ရဲ့အေးဂျင့်ချက်ချင်းခွင့်ပြု:

ME အချိန်စာရင်း

* သင့်ရဲ့အချိန်ဇယားကိုဘယ်အချိန်မဆို View ဘယ်နေရာမှာမဆိုဇယားကြည့်ရန်ရာထူးအမည်နှင့်အတူ

ME တောင်းဆိုခြင်း

* အချိန်ကိုချွတ်ချင်ပါသလား? အသိပေးချက်များမှတဆင့် feeback နှင့်အတူနှစ်စဉ်ခွင့်တောင်းဖို့ခွင့်တောင်းဆိုမှု function ကိုသုံးပါ။ အဆိုပါတောင်းဆိုမှု Viewer ကိုရာထူးအမည်ကိုသုံးပြီးတောင်းဆိုမှု၏အခြေအနေကိုကြည့်

ME ကုန်သွယ်မှု

* တစ်ဦးကွဲပြားခြားနားပြောင်းကုန်ပြီအလုပ်လုပ်လိုပါသလား? အသိပေးချက်များမှတဆင့်တုံ့ပြန်ချက်အတူလုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တစ်ဦးနှင့်အတူသင့်ရဲ့အချိန်ဇယားကိုရောင်းဝယ်ဖောက်ဖို့ဇယားကုန်သွယ်ရေး function ကိုသုံးပါ

ME အကြောင်းကြားရန်

* ရှုထောင့်သတိပေးချက်ဆာဗာပေါင်းစည်းမှုသည်သင်၏အချိန်ဇယားကိုမှမဆိုအပြောင်းအလဲများနှင့်အတူယနေ့အထိသင်တက်စောင့်ရှောက်

* ပုအေးဂျင့်ကုန်ထုတ်လုပ်မှုစွမ်းအားရာထူးအမည်ဖြင့်သင်၏ကိုယ်ပိုင် performance ကိုခြေရာခံ

ရှုထောင့်လုပ်သားစီမံခန့်ခွဲမှုနှင့်အတူပေါင်းစည်း

* အားလုံးအချိန်ဇယားအပြောင်းအလဲ, စွန့်ခွာနှင့်ကုန်သွယ်ရေးတောင်းဆိုမှုများကိုပုံမှန်ရှုထောင့် WFM စီးပွားရေးလုပ်ငန်းစည်းမျဉ်းစည်းကမ်းတွေကိုဖြတ်သန်း

* ပြက္ခဒိန်အရောင်များဟာရှုထောင့် WFM system ထဲကနေအပြည့်အဝစိတ်ကြိုက်များမှာ

* အားလုံးပြက္ခဒိန်ကို item အမည်များကိုသင့်ရဲ့စီးပွားရေးလုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်များကိုဖြည့်ဆည်းဖို့အပြည့်အဝစိတ်ကြိုက်များမှာ

Key ကိုစကား: Call Center, Call Center, ခေါ်ရန်ဒီဇိုင်း, ME, Shift, မိုဘိုင်းန်ထမ်း, WFM, eWFM, ဘာလဲဆိုတော့အားကောင်းတဲ့,

ဇယား, တန်းစီဇယား, ရှုထောင့်, လုပ်သား Optimization, လုပ်သားစီမံခန့်ခွဲမှု, လုပ်သားစီမံကိန်း, ဇယား Tracker,

ဇယားကြည့်ရန်